Analista Monitoreo y Calidad
Galgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. 🏍️
Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia. 🌎
Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y que las personas puedan cumplir sus sueños! 🚀
Es por eso que estamos en la búsqueda de nuestro próxim@ Analista de monitoreo y calidad para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades serán:
- Monitoreo de muestra por asesor por diferentes canales (llamadas, Chats, Presencialidad)
- Generación y Análisis de Informes para sus indicadores claves
- Generación de Alertas y Feedback a la operación
- Actividades de apoyo a la operación
- Actividades conjuntas con el área de entrenamiento
Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características
- Técnico o tecnólogo graduado
- Experiencia minimo 2 años en call center en areas de calidad y formación
Lo que ofrecemos:
Beneficios Colombia
- Beneficio de lentes
- Fondo de empleados
- Licencia por matrimonio
- Beneficio educativo de tus hijos
- Servicio de alimentación (Solo aplica en Medellín)
- Mi moto mi sueño
- Disfrute de vacaciones por días
- Horarios flexibles
Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.
Si te apasionan los desafíos y estás buscando una oportunidad para colaborar en un ambiente dinámico y multicultural… esta oportunidad es para vos!
- Departamento
- Comercial
- Ubicaciones
- Itagüí
- Estado remoto
- Híbrido
Acerca de Galgo
Somos una Fintech con propósito, ayudar a miles de personas a través del financiamiento de vehículos, principalmente motos.
En esta trayectoría de 5 años, el trabajo en equipo y la confianza de nuestros clientes, nos ha permitido otorgar más de 30 mil créditos y la entrega de más de 24 mil vehículos en Chile, Perú, México y ahora sumamos Colombia.
Con una ronda recientemente levantada por US$ 40,8 millones, apuntamos a seguir creciendo y generar un impacto social y económico en la vida de miles de personas a quienes ayudamos a alcanzar sus metas y contribuir a mejorar su calidad de vida..
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