Ejecutivo de Cobranza CDMX
Si te apasionan los desafíos y estás buscando una oportunidad para colaborar en un ambiente dinámico y multicultural… esta oportunidad es para vos!
Galgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos.
Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, México y Colombia.
En Galgo, trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y que las personas puedan cumplir sus sueños…
Es por eso que estamos en la búsqueda de nuestr@S próxim@S Ejecutiv@s de cobranza para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades serán:
Galgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. 🏍️
Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia. 🌎
Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento, para que las personas puedan cumplir sus sueños! 🚀
Es por eso que estamos en la búsqueda de nuestro próxim@ Asesor de cobranza para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades serán:
- Gestión de Cartera: Administrar y dar seguimiento a una cartera de clientes asignada de cartera castigada e identificando cuentas pendientes y gestionando el proceso de cobranza.
- Comunicación: Establecer y mantener comunicación efectiva con los clientes para recordarles los pagos pendientes, negociar acuerdos de pago, resolver problemas y proporcionar asistencia en la resolución de disputas.
- Registro y Actualización: Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con los clientes, incluyendo llamadas, correos electrónicos y acuerdos de pago.
- Negociación: Negociar acuerdos de pago viables y realistas con los clientes, adaptándose a sus circunstancias individuales, pero también asegurando el cumplimiento de los términos acordados.
Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características:
- 1 año o más con experiencia en el cargo de cobranza.
- Manejo de cobranza telefónica
- Comunicación efectiva: Habilidades verbales y escritas sólidas para interactuar con clientes de manera clara, cortés y persuasiva.
- Negociación y organización: Habilidad para gestionar una cartera de cuentas de manera eficiente, estableciendo prioridades y cumpliendo plazos.
- Resolución de Problemas: Habilidad para resolver problemas y encontrar soluciones creativas para superar obstáculos en el proceso de cobranza.
- Persistencia: Determinación para perseguir el cobro de deudas de manera ética y profesional.
Lo que ofrecemos:
- Ser parte de una comunidad con excelente ambiente laboral.
- SGMM
- Vales de despensas
- 12 (doce) días de vacaciones más 8 (ocho) de licencia no remunerada ni acumulable
- 30 (treinta) días de aguinaldo.
- Prima vacacional al 50%
Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.
- Departamento
- Riesgo
- Puesto
- Ejecutivo de Cobranzas
- Ubicaciones
- Ciudad de Mexico
- Estado remoto
- Híbrido
Acerca de Galgo
Somos la única plataforma online que revoluciona y democratiza la forma de comprar vehículos nuevos para todos los Latinoamericanos ofreciendo una experiencia digital de punta a punta con soluciones flexibles de pago.
En esta trayectoria de 7 años, el trabajo en equipo y la confianza de nuestros clientes, nos ha permitido otorgar más de 60 mil créditos y la entrega de más de 24 mil vehículos en Chile, México y Colombia.Apuntamos a seguir creciendo y generar un impacto social y económico en la vida de miles de personas a quienes ayudamos a alcanzar sus metas y contribuir a mejorar su calidad de vida..
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